Клиенту не нужно повторять.
История клиента и его объектов доступна команде в пределах назначенных прав.
Для компаний, которые работают на выезде
От первой заявки до оплаты и следующего визита.
Клиенты, команда и деньги — в одном потоке MAVORS.
Контакт, объект и источник в одной карточке.
Прайс, версия сметы и согласование клиента.
Назначение, чек-лист, фотографии и подпись.
Счёт и график платежей связаны с работой.
Абонемент и план регулярного обслуживания.
Иллюстрация сценария · данные демонстрационныеЭто не снимок рабочей системы
01 / Операционное ядро уже реализовано
Одна карточка клиента связывает заявку, выезд, документы и оплату. Команда продолжает работу с того места, где остановился коллега.
Контакты, объекты, история обращений и источник каждой заявки. Воронка помогает видеть, кому ещё нужно ответить.
Расписание, навыки и совместные выезды. На объекте — чек-лист, фото, подпись и отчёт о работе. Пока техник в пути и только с его согласия, живое отслеживание показывает клиенту, далеко ли он.
Прайс-лист, версии предложений, согласование онлайн, счета и графики платежей — в контексте одной работы. Документы уходят письмом в оформлении вашей компании.
Планы обслуживания, календарь компании и напоминания с выбором времени. Регулярный сервис остаётся в системе, а не в чьём-то блокноте.
Сметы, заказы, оплаты и отчёты о визитах. Клиент видит историю своих объектов и подтверждает предстоящий визит.
История клиента и его объектов доступна команде в пределах назначенных прав.
Чек-лист, фотографии и подпись собираются в отчёт о визите.
CARE связывает обслуживание, планы визитов и выбор подходящего времени.
02 / Аналитика уже в платформе
Откуда приходят заявки, сколько из них становятся работами и что оплачено. Смотрите весь путь или отдельный канал, услугу и техника.
Что готово, а что нет24 860 €
Оплаченные работы · демонстрационный пример
Значения показаны для иллюстрации, а не как обещание роста.
03 / Что готово, а что нет
Мы разделяем то, что уже работает, то, что проходит пилот под наблюдением, и то, что ещё в разработке. Ничего из третьей группы мы не продаём как готовое.
Всё перечисленное есть в платформе. Состав подключения и настройку разбираем при внедрении.
Ассистент принимает обращение в чате на сайте и в WhatsApp: уточняет недостающее, находит клиента в истории и передаёт разговор человеку.
Пилот значит, что канал запущен в одной компании и находится под наблюдением. До итогов пилота мы не предлагаем его как готовую услугу.
Ближайшие направления работы. Сроки не публикуем, пока не выбраны провайдеры и не пройдены проверки на живом трафике.
Ничего из этого сегодня не работает. Это план работ, а не обещание срока. Собственный SIP-стек отложен.
Платформа несёт настройки вашей компании, клиентский портал и письма в вашем оформлении.
Владелец, диспетчер, техник и бухгалтер видят свою работу.
Многофакторный вход для управляющих ролей и журнал действий только на добавление.
Английский, испанский и русский в продукте, со встроенной базой знаний.
Сервисным командам с выездами к клиентам: обслуживание, монтаж, ремонт. Первый отраслевой сценарий — климатические системы, вместе с Brizemar. Другие процессы разбираем на демонстрации.
Состав подключения зависит от процессов команды, её данных и настроек каждой интеграции. Операционное ядро реализовано. У AI-модулей и внешних каналов свои условия запуска.
Нет. CRM, расписание, работа техника, сметы, оплаты, CARE и аналитика уже составляют самостоятельную операционную систему. Текстовая приёмная и WhatsApp проходят пилот в одной компании; голосовой канал ещё в разработке.
Стоимость и состав пилота согласуются после знакомства с командой и процессами. Неподтверждённые тарифы мы не публикуем.
MAVORS / Следующий шаг
Покажите, как работает ваша команда сегодня. Обсудим, с каких инструментов начать.